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返品特約について

返品・交換について

商品不良・誤送・破損による返品・交換

お届けした商品がご注文商品と異なったり、不良、汚損、破損などしていた場合には、お取り替えさせていただきますので、お手数ではございますが下記までご連絡ください。

お客様ご都合による返品・交換

商品到着の7日以内に下記までご連絡ください

内容を確認の上、担当者よりご返送方法をご連絡いたします。

なお、返品・再発送の際にかかる送料は、お客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください。

[返品のご連絡先]
電話番号 075-950-1168(平日 9:00〜18:00)
メールアドレス futureshop@ccreation.net
または、「お問い合わせフォーム」をご利用ください。

返品の条件

下記の場合のみ返品を受け付けています。

  • 不良品の場合
  • 届いた商品が違った場合

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

  • ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品

返品に係る送料負担の有無

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。